
El caso de CONSEJO DE ASISTENCIA AL MICROEMPRENDEDOR (CAME) marcó un antes y un después en el sector de las SOFIPOs en México. Durante años fue considerada una de las entidades más grandes en el otorgamiento de microcréditos, sin embargo, los problemas financieros y la falta de cumplimiento normativo llevaron a que la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) interviniera y, finalmente, revocara su autorización para operar.
En este artículo encontrarás una línea del tiempo detallada de todo lo que sucedió con CAME, las causas de su caída, y la explicación del proceso que deben seguir los ahorradores para recuperar sus recursos a través del Fondo de Protección de Sociedades Financieras Populares (PROSOFIPO).
Línea del tiempo de la quiebra de CAME
La siguiente cronología explica paso a paso cómo se desarrolló la crisis de CAME hasta llegar a la liquidación final:
2022 a 2024: señales de deterioro
- Se reportaron resultados financieros negativos y se detectaron retrasos en la entrega de información a la CNBV.
- Aumentó la incertidumbre de los ahorradores, que comenzaron a cuestionar la solidez de la institución.
Marzo 2025: supervisión intensiva
- La CNBV realizó visitas de supervisión a CAME, confirmando irregularidades contables y pérdida de capital.
- Se implementaron medidas correctivas, pero no fueron suficientes para estabilizar a la entidad.
9 de junio de 2025: intervención gerencial
- La Junta de Gobierno de la CNBV decretó la intervención con carácter de gerencia, suspendiendo las operaciones de la SOFIPO.
- Esta medida buscaba proteger los ahorros de los clientes y evaluar las opciones de reestructuración.
Junio a septiembre 2025: evaluación del futuro
- Durante el periodo de intervención se analizaron alternativas para salvar a la entidad.
- No se encontró viabilidad financiera para su recuperación.
19 de septiembre de 2025: acuerdo de revocación
- En sesión extraordinaria, la CNBV aprobó la revocación de la autorización de CAME.
- Esta decisión se sustentó en la Ley de Ahorro y Crédito Popular, debido al incumplimiento grave en sus obligaciones.
22 de septiembre de 2025: publicación en el DOF
- El Diario Oficial de la Federación (DOF) publicó el acuerdo de revocación, marcando el inicio formal de la disolución y liquidación de CAME.
- Desde este momento, los ahorradores quedaron bajo la protección del Fondo PROSOFIPO.
¿Qué significa la revocación de CAME?
La revocación implica que CAME ya no puede operar como SOFIPO y debe entrar en un proceso de liquidación supervisado por la CNBV.
Esto significa que:
- Todos los contratos y operaciones quedan congelados.
- Se nombra un liquidador encargado de administrar los activos y pasivos.
- Los ahorradores tienen derecho a reclamar sus depósitos hasta el límite cubierto por PROSOFIPO.
¿Cómo pueden los ahorradores recuperar su dinero?
Gracias al seguro PROSOFIPO, los clientes de CAME tienen la garantía de recuperar parte o la totalidad de sus ahorros, según sea el caso.
Monto de la cobertura
- PROSOFIPO cubre hasta 25,000 UDIS por persona, equivalentes a aproximadamente $213,000 MXN (dependiendo de la cotización de la UDI).
Pasos para solicitar el pago
- Descargar el formato desde el sitio oficial del Fondo de Protección.
- Reunir documentos: identificación oficial, comprobante de domicilio, estados de cuenta o contratos que acrediten los depósitos.
- Enviar la solicitud en línea o en los centros autorizados.
- Esperar la validación: el Fondo revisa la documentación y aprueba el pago.
- Recibir los recursos en un plazo que puede extenderse hasta 80 días naturales, según la carga administrativa.
Casos con más de 25,000 UDIS
- Si el monto ahorrado supera el límite de cobertura, el excedente dependerá del proceso de liquidación y de la disponibilidad de activos que tenga la institución.
Recomendaciones para los ahorradores de CAME
- Actuar de inmediato: presentar la solicitud lo antes posible para evitar retrasos.
- Conservar toda la documentación relacionada con los depósitos.
- Consultar fuentes oficiales: únicamente la CNBV, el DOF, la CONDUSEF y el Fondo de Protección emiten información válida.
- Desconfiar de intermediarios: el trámite es gratuito y no requiere gestores.
Conclusión
El caso de CAME es un recordatorio de la importancia de vigilar la salud financiera de las instituciones donde confiamos nuestro dinero. Aunque la quiebra generó incertidumbre, el Fondo de Protección (PROSOFIPO) ofrece un mecanismo para que los ahorradores recuperen sus recursos hasta el límite establecido.
Hoy, lo más importante para los clientes afectados es seguir correctamente el proceso, reunir la documentación necesaria y apoyarse únicamente en canales oficiales para garantizar la devolución de su dinero.



